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En WeDoUP
Contact Center:

Optimiza tus recursos, incrementa la productividad y haz crecer tu empresa con un equipo experto en comunicación, ventas, fidelización y atención al cliente.

Faqs

¿Qué servicios ofrece WeDoUP Contact Center?

Captación y fidelización de clientes, Concertación de visitas comerciales, Gestión de leads, Encuestas de satisfacción.

Adaptamos nuestros procesos, argumentarios, canales, tecnología y estilo de atención según lo que tu marca, cliente y objetivo requiera.

Ofrecemos servicios de Contact Center, Marketing y consultoría comercial para empresas de distintos sectores. Entre los más habituales se incluyen: telecomunicaciones, sector sanitario, jurídico, sector energía, automovilístico, aseguradoras, empresas de software.

  • Ahorro de costes: no necesitas contratar, formar ni mantener un equipo interno.
  • Mayor calidad de atención: los agentes están especializados y usan tecnología profesional.
  • Escalabilidad inmediata: puedes aumentar o reducir el volumen de agentes según la demanda.
  • Enfoque en tu negocio: tu equipo se libera para centrarse en tareas estratégicas.
  • Disponibilidad ampliada: atención en más horarios y canales sin aumentar estructura.
  • Mejor experiencia del cliente: tiempos de respuesta más rápidos y procesos optimizados.

Nuestro contact center no es solo un centro de llamadas, es un equipo especializado que actúa como parte real de cada cliente, adaptando las estrategias comerciales a su marca. Mientras otros ofrecen servicios estándar, nosotros te ofrecemos soluciones personalizadas, análisis constante, tecnología flexible y resultados medibles desde el primer mes.

El tiempo para ver resultados al externalizar un servicio de contact center suele ser rápido, pero depende del tipo de operación. En 1–2 meses se estabilizan los procesos, se optimizan scripts y flujos, y empiezan a verse mejoras medibles (más ventas, menos incidencias, mejor satisfacción del cliente). 
En 3 meses en adelante el servicio ya está totalmente integrado y los resultados son consistentes y sostenidos, con métricas claras de rendimiento y mejoras continuas.

Ponte en contacto con nosotros en contacto@wedoup.com o llama al 952002050 y estaremos encantados de poder ayudarte.

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